Devis et commandes
Chaque commande fait l’objet d’un devis.
Un bon de commande (ou le devis) signé peut être demandé avant le début des travaux.
Habituellement les devis sont gratuits. Certains devis peuvent être payants ; dans ce cas le montant du devis est ensuite déduit de la commande confirmée et réalisée.
Règlements
Sauf accord particulier, le solde de la commande est à régler avant la livraison.
Normalement, les livrables (fichiers d’impression ou de publication web, produits imprimés etc.) ne sont remis qu’après réception de la totalité du règlement.
Un ou plusieurs acomptes peuvent être demandés au début ou au cours des travaux (selon le volume de la commande et les délais de validation et réalisation).
Si le client met fin à la commande avant la fin des travaux ou la remise des livrables, les travaux réalisés doivent être réglés.
Si les délais de validation des étapes intermédiaires sont allongés par le client ou qu’un calendrier préalable de fourniture d’éléments et de validations n’est pas respecté, des acomptes ou la totalité de la commande peuvent être facturés.
Tarifs
La base de calcul d’un devis peut varier selon la nature du travail et divers paramètres : complexité, volume, délais…
Elle se situe généralement entre 350 et 450 €HT / jour.
La TVA appliquée est généralement de 10% pour les travaux de création (et 20% pour les autres types de travaux – technique web, imprimerie…).
Pour plus de précisions sur les prix et tarifs, merci de me contacter.
Moyens de paiement
Virement bancaire ; Chèque ; CB ; PayPal ; Espèces ; Bitcoin
Livrables
La nature des livrables est définie au moment du devis. Il s’agit en particulier des formats de fichiers numériques (PDF prépresse, JPG, PNG, fichiers web, etc.) et des résolutions ou des dimensions physiques correspondantes. Il peut s’agir aussi de documents imprimés.
Les fichiers demandés dans des formats et résolutions non définis au moment du devis peuvent faire l’objet d’un complément de règlement pour adaptation, notamment en cas d’augmentation de résolution ou de changement de proportions (ex. visuel de pochette CD à adapter en affiche).